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2010-12-15
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Erkennung von Stress am Arbeitsplatz
Stress kann sich auf verschiedenen Arten zeigen: Im Verhalten, physisch, psyschisch oder emotional. Es ist wichtig die ersten Anzeichen zu erkennen um sich selbst oder andere Kollegen darauf aufmerksam zu machen, zu unterstützen sowie Beratung und Hilfe anzubieten, wie Stress vorgebeugt und behandelt werden kann.
Stresssymptome
Verhaltensbezogen zeigt sich Stress in Schlaflosigkeit, Essstörungen, zu vieles Rauchen und zu viel Alkohol. Weitere Auswirkungen zeigen sich indem Freunde und Familie gemieden werden oder auch in sexuellen Schwierigkeiten. Physische Symptome sind Müdigkeit, Verdauungsstörungen und Übelkeit, Kopfschmerzen, Herzrasen, Schwitzen oder sogar Ohnmacht. Psychische Auswirkungen können Verwirrtheit, Gedächtnisverlust und ein vermindertes Selbstbewusstsein sein. Emotional sind gestresste Menschen an Gereiztheit, Wut, Angst, Tabheitsgefühl, Ausgelaugtheit und Lustlosigkeit zu erkennen.
Ursachen von Stress am Arbeitsplatz
Menschen leiden unter Stress, wenn der Druck, der auf ihnen lastet, größer als ihre eigene Leistungsfähigkeit ist. Das bedeutet, dass Stress auftritt wenn die Forderungen des Einzelnen nicht mit den zur Verfügung stehenden Resources übereinstimmt, um ihre eigenen Bedürfnisse und Motivationen zu erfüllen. Stress resultiert aus zu hoher Arbeitsbelastung bei einer niedrigen Anzahl an Mitarbeitern in der vefügbaren Zeit.
Die wichtigsten Risikofaktoren, die zu Stress am Arbeitsplatz führen kann
• Die Anforderungen an die Arbeit
• Die Kontrolle über ihre eigene Arbeit
• Die Unterstützung von Vorgesetzten und Kollegen
• Beziehungen bei der Arbeit
• Die Rolle des Arbeitnehmers in der Organisation
• Umgang mit Veränderungen
Wie man als Manager mit Stress bei Mitarbeitern umgeht
Führungskräfte aller Ebenen müssen die Fähigkeit besitzen, Stress am Arbeitsplatz in persönlicher Hinsicht sowie bei Mitarbeitern bewältigen zu können und auch die Konsequenzen zu überschauen. Die rechtlichen Auswirkungen am Arbeitsplatz, Gesetze zur Sicherheit und zum Schutz der Gesundheit, müssen verstanden und erfüllt werden. Führungskräfte sollten auch wissen, wie man mit Mitarbeitern umgeht, die Anzeichen von Stress zeigen, ihnen zuhören, Vertrauen schenken und interne oder externe Berater hinzuziehen. Für jeden selbst ist es wichtig zu erkennen wie man zur Reduzierung von Stress beitragen kann und ein angenehmes Arbeitsklima sichert.
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